Zaštita i prikupljanje osobnih podataka

Zaštita i prikupljanje osobnih podataka ARTS AND GIGGLES, kao voditelj obrade podataka trgovine Arts and Giggles, obvezuje se zaštititi osobne podatke svojih kupaca, na način da prikuplja samo nužne podatke o kupcima/korisnicima naše web stranice koji su potrebni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za slanje novosti i obavještavanje o novim uslugama i proizvodima. Svi djelatnici ARTS AND GIGGLES obrta za usluge i trgovinu i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Upite i zahtjeve možete poslati na e-mail adresu: info@artsandgiggles.hr ili pisanim putem na adresu sjedišta obrta: ARTS AND GIGGLES, obrt za usluge i trgovinu, Kopernikova ulica 5, 10000 Zagreb.

Podatci koje prikupljamo prilikom vaše narudžbe na artsandgiggles.hr su sljedeći: ime i prezime, adresa i e-mail adresa. Ovi podatci potrebni su nam kako bismo vam mogli isporučiti naručene proizvode ili vas kontaktirati (e-mail) u vezi vaše narudžbe i dostave. Ove podatke prosljeđujemo dostavnim službama u svrhu slanja pošiljaka. Podatci o narudžbama čuvaju se u trajanju od 6 mjeseci nakon narudžbe, po isteku navedenog vremenskog perioda podaci se brišu.

Unošenjem vaših podataka u obrazac za narudžbu proizvoda dajete svoj pristanak za korištenje navedenih podataka u svrhu slanja naručenih proizvoda na vašu adresu putem gore navedenih dostavnih službi.

Vaše osobne podatke prikupljamo i na druge načine, neovisno od web narudžbe:

• kada pregledavate naš online sadržaj putem kolačića (informacije o kolačićima možete pročitati na Politika Kolačića (Cookies))
• putem društvenih medija – javno dostupne podatke ili podatke koje nam šaljete putem Facebook i Instagram poruka – ove podatke ne pohranjujemo, već ih samo koristimo kako bismo vam odgovorili na upit
• Izuzev navedenog, osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih vi sami stavite na raspolaganje npr. slanjem elektroničke pošte kada nas kontaktirate za neki upit ili kada nam u trgovini ostavite broj telefona kako bismo vam javili informaciju o dostupnosti proizvoda koji vas zanima. Ove podatke brišemo nakon što smo vam odgovorili na upit.

Kao i kod svih web-stranica, kada se pristupa našim web-stranicama naš web poslužitelj privremeno pohranjuje naziv domene ili IP adresu računala koje pristupa, kao i datum pristupa, upite o datotekama od strane posjetitelja web-stranice (ime datoteke i odgovarajući cjeloviti podatci o internet adresi), http ili https povratni kod, vrstu preglednika i veličinu datoteka prenesenih tijekom posjeta.

Kada koristite našu web stranicu mi možemo pohraniti podatke iz različitih sigurnosnih razloga. Takvi podaci mogu uključivati naziv vašeg davatelja internetskih usluga, Internet stranicu preko koje ste se povezali na našu stranicu, internetske stranice koje ste posjetili s naše stranice te Vašu IP adresu. Ti podaci bi mogli voditi k vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo.

Ova web-stranica koristi Google Universal Analytics, aktivnost web-analize od strane društva Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“) sa svrhom analize njenog korištenja. Informacije koje Google prikupi u vezi s Vašim korištenjem ove web-stranice (npr. polazni URL, web-pretraživač koji ste koristili, Vaše postavke jezika, Vaš računalni sustav koji ste koristili ili razlučivost prikaza) prenose se na Google-ov server u Sjedinjenim Američkim Državama, tamo se pohranjuju, analiziraju te se rezultat nama stavlja na raspolaganje u anonimnom obliku. Google je certificiran u vezi s EU-US Privacy Shield tako da se na obradu podataka od strane Googlea primjenjuje odgovarajuća razina zaštite podataka. Za daljnje informacije o Google Analytics molimo pogledajte Uvjete korištenja Google Analytics, Osnove sigurnosti i zaštite podataka od Google Analytics kao i Googleovu Izjavu o zaštiti podataka.

Upotreba kolačića (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo, omogućila osnovne funkcionalnosti, analizirala promet i personalizirala sadržaj. Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu kolačića u skladu s našom Politikom kolačića (Cookies). Korisnici u svakom trenutku mogu promijeniti postavke kolačića putem postavki preglednika ili klikom na opciju “Postavke kolačića” dostupnu na našoj web stranici.

Kolačići koje koristimo uključuju:

• Marketinške kolačiće: omogućuju prikaz personaliziranih oglasa

• Nužne kolačiće: omogućuju osnovno funkcioniranje stranice

• Statističke kolačiće: pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste našu stranicu

Više informacija možete pronaći u našoj Politici kolačića (Cookies).

Vaša prava

U svakom trenutku možete ostvariti pravo na pristup svojim osobnim podacima, tj. pravo dobiti od nas potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se na vas odnose, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup svojim osobnim podacima, uključujući pravo na kopiju istih.

Vaše osobno pravo jest da bilo kada, bez obrazloženja i posljedica, zahtijevate da tvrtka Urbanic group d.o.o. dopuni, ispravi, ograniči upotrebu ili prestane upotrebljavati i izbriše Vaše osobne podatke ranije dane temeljem privole. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se odvijala do tog trenutka.

Za izmjenu podataka ili brisanje vaših podataka iz naših evidencija te za druge specifične situacije, samo nam pošaljite email s tekstom konkretnog zahtjeva na info@artsandgiggles.hr ili na adresu sjedišta obrta ARTS AND GIGGLES, Kopernikova ulica 5, 10000, Zagreb

Ako smatrate da se vaši osobni podaci prikupljaju ili koriste na način suprotan važećim propisima, imate pravo uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 14, 10 000 Zagreb.

Mjerodavno pravo

Mjerodavno pravo Za sva pitanja koja se odnose na ova pravila privatnosti mjerodavno je hrvatsko pravo.

Ova pravila stupaju na snagu 3. 5. 2025. godine.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili nedoumica u vezi prikupljanja osobnih podataka slobodno nam se obratite.